1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Phantom Lane Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 42, 00-695 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000912847, NIP: 5272958431, REGON: 389234512.
2. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień – na podstawie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prowadzenie dokumentacji księgowej – na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Marketing bezpośredni – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Odpowiedzi na zapytania – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Kategorie danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy
- Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, historia zakupów
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmom kurierskim realizującym dostawy
- Dostawcom usług płatniczych
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Biurom rachunkowym
- Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa
6. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z zamówieniami: 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji (wymogi podatkowe)
- Dane związane z reklamacjami: 6 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Bez podania danych nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
11. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 1 maja 2026 r.